Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Ford Onlineshop wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen an Ihre Haustür.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Service-Portal an.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit unseren Angaben zu vergleichen, um die perfekte Passform zu finden.

Sind die Produkte nachhaltig produziert?

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um die Umweltbelastung zu minimieren.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Solange Ihre Bestellung noch nicht im Versandprozess ist, können wir Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie hierzu schnellstmöglich unseren Kundenservice.